Não dê descarga de novo — é o erro que transforma entupimento em alagamento. Retire parte da água com um balde, tente o desentupidor de borracha com movimento firme de puxar, e observe se outros pontos da casa também estão lentos. Se estiverem, o problema não é o vaso: está na coluna ou na rede externa.
Vaso entupido tem uma característica que agrava tudo: a reação instintiva é dar descarga para ver se desce, e cada descarga adiciona seis a doze litros a um sistema que já não está escoando. É assim que o transbordamento acontece.
Se a água subiu e não desceu, o caminho está fechado. Descarga nova só aumenta o volume represado. Feche o registro do vaso, se houver um, para evitar acionamento acidental por outra pessoa da casa.
Com um balde ou caneca, retire parte da água até que o nível fique na metade. Isso dá espaço de trabalho e reduz o risco de sujeira no banheiro.
Esse teste evita gastar dinheiro no lugar errado. Verifique a pia do banheiro, o ralo do box e o tanque da área de serviço:
| Causa | Frequência | Observação |
|---|---|---|
| Papel em excesso | Muito comum | Papel mais grosso demora a se desfazer |
| Lenço umedecido e fio dental | Muito comum | Não se desfazem na água, mesmo os que dizem ser descartáveis |
| Absorvente e fralda | Comum | Incham e travam de vez; costuma exigir equipamento |
| Objeto caído | Comum com crianças | Escova, tampa, brinquedo, celular |
| Acúmulo de resíduo mineral | Em vaso antigo | Estreita a passagem com o tempo |
| Obstrução da coluna | Em prédio | Afeta vários apartamentos ao mesmo tempo |
Não insista para não piorar. Atendemos 24 horas em Curitiba e região, sem taxa de visita.
Se depois de várias tentativas nada mudar, pare. Insistência com força costuma deslocar a vedação do vaso, o que transforma um entupimento simples em vazamento na base — e aí o serviço vira outro.
Não use arame ou cabide. Além de não alcançar o ponto certo, pode riscar ou trincar a louça. Vaso trincado significa troca da peça.
Não jogue soda cáustica. Em vaso, ela quase nunca alcança o bloqueio e ainda cria risco para quem for abrir o sistema depois.
Não desmonte o vaso por conta própria sem experiência. Retirar e recolocar exige vedação nova e nivelamento; feito errado, vaza na base e infiltra no piso.
Em apartamento, se o entupimento acontece em vários banheiros do mesmo edifício, ou se aparece retorno em andares mais baixos, a obstrução está na coluna. Isso é responsabilidade do condomínio, não do morador — e insistir na unidade não vai resolver.
Nesse caso, avise o síndico. Atendemos desentupimento de coluna e rede externa de condomínio, com contrato ou avulso.
Para obstrução local, o acesso costuma ser pelo próprio vaso ou pela caixa de inspeção, sem quebrar nada. Quando o problema está adiante, entram a máquina rotativa e o hidrojateamento.
Se o entupimento se repete, usamos videoinspeção: a câmera percorre a tubulação e mostra se existe objeto preso, raiz entrando pelas juntas, trecho rompido ou caimento errado — que são as causas que fazem o problema voltar sempre.
Não. Se a água não escoou, o caminho está fechado, e cada descarga adiciona litros ao sistema represado. É assim que acontece o transbordamento.
Não, mesmo os que se dizem descartáveis. Eles não se desfazem na água e são uma das causas mais comuns de entupimento.
Não dê descarga. Objeto rígido raramente passa e costuma travar no sifão da louça. Nesses casos, a remoção exige ferramenta adequada.
Provavelmente a coluna do edifício, que é responsabilidade do condomínio. Avise o síndico — resolver só na sua unidade não vai adiantar.
Na maioria dos casos, não. Só é necessário quando há objeto preso na louça que não sai por outro acesso.
Sim, 24 horas, todos os dias, inclusive feriado.
Equipe própria, 24 horas, sem taxa de visita em Curitiba e região metropolitana. Só cobramos a detecção se encontrarmos o vazamento.
