Área de atendimento
No Batel e no Bigorrilho a maior parte dos chamados vem de apartamento, e o pedido costuma ser o mesmo: achar o vazamento antes que a água chegue no vizinho de baixo. Localizamos o ponto sem quebrar piso nem revestimento.
Em imóvel com acabamento caro, essa diferença pesa. Porcelanato grande, mármore e piso de madeira quase nunca têm reposição igual — abrir vários pontos para procurar significa refazer o ambiente inteiro.
Em prédio, o vazamento pode estar na sua unidade, na prumada do edifício ou no apartamento de cima. Cada uma dessas hipóteses muda quem paga o conserto. Localizar antes de acusar alguém economiza dinheiro e evita briga de condomínio.
A coluna que atravessa vários andares é responsabilidade do condomínio, não do morador. Localizar define isso com clareza.
Mancha no teto do vizinho não significa que o vazamento está no seu piso. A água percorre a laje antes de aparecer.
Prédios com aquecimento central ou aquecedor a gás têm rede quente embutida, que a câmera termográfica identifica com facilidade.
Falha na impermeabilização do box se confunde com vazamento de tubulação. São problemas diferentes e com soluções diferentes.
Pelo WhatsApp ou telefone. Já nessa conversa passamos o valor fechado, sem visita para orçar.
No mesmo dia sempre que possível. Em emergência, saímos na hora, 24 horas por dia.
Você recebe o ponto localizado ou o serviço concluído, com a orientação do que precisa ser feito adiante.
Essa é a dúvida que mais aparece no Batel e no Bigorrilho, e a resposta depende de onde exatamente está o vazamento. Tubulação que serve apenas uma unidade é responsabilidade do proprietário. Coluna, prumada, barrilete e reservatório atendem o edifício e são responsabilidade do condomínio.
O problema é que, sem localização precisa, essa conversa vira suposição. O morador do andar de baixo vê mancha no teto e conclui que o vazamento é do apartamento de cima; o de cima não vê nada de errado no seu piso e recusa o conserto. Os dois podem estar certos, porque a água percorre a laje antes de aparecer.
Com o ponto localizado e marcado, a discussão acaba: fica claro se o reparo é do morador, do vizinho ou do condomínio, e quem contrata sabe exatamente o que está pagando. Em prédio, esse laudo costuma valer mais que o próprio custo da detecção.
Para trabalho dentro da unidade, não. Se a suspeita for na prumada ou em área comum, aí sim é bom envolver o síndico desde o começo.
A detecção não abre nada e não deixa sujeira. Sujeira só existe se você contratar o reparo, e mesmo assim restrita ao ponto marcado.
É exatamente isso que a detecção responde. Isolamos os trechos e identificamos de qual unidade ou coluna a água está saindo.
Sim. Fazemos levantamento de colunas, barrilete e reservatório para condomínio, com contrato ou serviço avulso.
Não. Sem taxa de visita e só cobramos se encontrarmos o vazamento.
Equipe própria, 24 horas, sem taxa de visita. Chame no WhatsApp e resolva hoje.
